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登录、换设备、收藏费用，先在这里找答案
换手机以后收藏还在吗？测试版多久要重新登录一次？重登会不会再花一笔钱？小鸟体育把这些最常被问到的问题按主题分好，点开就能照着做，不必把一整篇长文读完。
登录与重登
周期怎么算、两个版本差在哪、重登会留下什么，先看这三格。
综合版 V4.2
周期较长
验证频次低，适合长期稳定使用
测试版 V4.3-beta
周期较短
确认更频繁，新能力先在这里跑
换设备重登
40 秒
账号与设备正常时的平均耗时
登录周期从什么时候开始算？
从一次成功登录开始计时，到需要重新验证为止，算一个周期。周期内正常打开就能用，关注的球队和收藏的赛事都不会丢。
真的需要重新验证时，按提示填一次账号信息就好，之前收藏的清单原样保留。
小鸟体育综合测试版登录周期为什么更短？
测试版 V4.3-beta 走在综合版前面，新能力先在这里验证，账号状态就需要更频繁地确认，周期因此比综合版 V4.2 短。
两个周期的完整时长在客户端下载页的版本对照视图里并排展示，换版本之前可以先去对一眼。
重登的时候会记录哪些信息？
登录时间、设备类型、登录地区和这次用的是哪个版本，会随重登一起留下。这些记录决定你在新设备上能不能直接接上原来的收藏，也是查费用时的依据。
记录与收藏费用在版本对照视图里并排出现，一行一行对着看就能分清哪笔属于哪个版本。
换设备重登花费
换了新手机、临时借台电脑，先弄清哪一笔会动到钱。
换设备重登花费只涉及哪一项？
账号重登本身不单独收费。可能产生费用的是桌面端赛事收藏这一项，它的费用构成、计费周期和查询路径在客户端下载页单独成卡列出。
同一个账号在 3 台设备以内收藏保持一致，不会按设备重复计算。
哪些情况不用再付一次？
设备数还在 3 台以内、账号状态正常、用的是同一个账号登录，收藏会直接同步过来。
设备数已经用满时，先在账号里把不再使用的旧设备退出，再从新设备登录，顺序别反。
重登之后怎么查这笔费用？
- 打开客户端下载页，找到桌面端赛事收藏费用的那张卡片。
- 在版本对照视图里并排看综合版与测试版，重登记录与收藏费用同屏出现。
- 按卡片上的查询路径进到自己的账号，看这项费用落在哪一档、下一次计费从哪天开始。
换设备重登在账号与设备都正常的情况下，平均 40 秒就能完成，不必为一次登录预留大段时间。
收藏与费用
关注球队是你自己的清单，费用明细也该看得清楚。
收藏是怎么计费的？
移动端综合版的关注球队与赛事收藏跟着账号走，不单独计费。桌面端赛事收藏另设一张费用卡片，把费用构成与计费周期分开写明白。
想知道自己现在落在哪一档，从那张卡片进账号就能看到。
桌面端和移动端的收藏有什么不一样？
桌面端适合同时盯几场赛事，收藏入口在赛事卡片右上角，一屏能扫过更多对阵；移动端适合随手收藏，看到就点。
两端共用同一个账号，3 台设备以内清单保持一致，桌面端收藏时用荧光青标签标出已收藏状态。
费用明细在哪里看？
入口统一在客户端下载页的桌面端赛事收藏费用卡片里，点进账号后能看到每一项的起算时间与周期长度。
需要把两个版本放在一起比时，切到版本对照视图，费用与重登记录会挨着排开。
收藏没有同步过来怎么办？
先确认设备数没有超过 3 台，再确认这次登录用的是同一个账号、同一个版本。
两步都对还是没同步，把账号和大致时间写进邮件发给客服，工作日内会有人回你。
版本差异速查
两个版本并行维护，差别集中在下面几行。
| 项目 | 综合版 V4.2 | 测试版 V4.3-beta |
|---|---|---|
| 登录周期 | 较长，验证频次低 | 较短，确认更频繁 |
| 收藏同步 | 同一账号 3 台设备内保持一致 | 同样保持一致，新设备接入先做一轮验证 |
| 内容更新 | 每日 07:30 与 19:30 两次同步 | 同步节奏一致，新能力先在这里跑 |
| 费用展示 | 桌面端赛事收藏费用单独成卡 | 同样单独成卡，并与重登记录并排 |
| 适合谁 | 想稳稳当当长期用 | 想抢先试新功能 |
资料库与战报
赛程查到哪、战报几点更新、错过了怎么补，都在这一段。
对阵资料覆盖哪些赛事？
目前覆盖 46 个联赛与杯赛，每项赛事包含赛程日程、对阵历史和基础统计三类资料。
9 家赛事数据提供方与站点保持长期合作，主流联赛与杯赛都在其中。
战报什么时候更新？
每天 07:30 与 19:30 两个时间点同步，每次既有新增战报，也会顺带修订对阵资料里对不上的地方。
关注球队之后，该队相关战报会在列表里靠前显示。
错过直播还能回看吗？
能。到观察报告页按时间顺着翻，最近的战报排在最前；也可以从关注球队进去，直接看这支队伍最近的比赛记录。
账号安全与支持
先把日常习惯做好，剩下的交给客服。